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Agente de IA en WhatsApp

Un agente que conoce tus servicios, precios, horarios y seguros médicos aceptados. Resuelve dudas, agenda citas en tu calendario y pasa a tu equipo, con el resumen de la conversación, todo lo que necesita una persona.

Qué incluye

Base de conocimiento con tus servicios, precios, horarios, seguros y dirección
Agenda conectada al calendario que ya usas
Derivación a tu equipo en los casos fuera del guion, con resumen de la conversación
Aviso de privacidad y registro de consentimiento (RGPD / LGPD)
Informe mensual: contactos atendidos, citas agendadas y horas pico

Paquetes, alcance y límites

Todo acordado antes de empezar: qué incluye, hasta dónde llega y cuándo está listo.

Esencial

WhatsApp respondiendo dudas y pasando a tu equipo lo que necesita una persona

USD 82/mes+ implementación de USD 310

En funcionamiento en hasta 2 semanas

Qué incluye

1 número de WhatsApp Business, por la API oficial
Base de conocimiento con hasta 30 preguntas y respuestas: servicios, precios, horarios, seguros y dirección
Respuestas las 24 horas, los 7 días de la semana
Derivación a 1 persona o equipo, con el resumen de la conversación
Aviso de privacidad y registro de consentimiento
Informe mensual con contactos atendidos y horas pico

Límites y lo que no incluye

No agenda citas: quien quiere agendar se deriva a tu equipo
Hasta 1 hora al mes de ajustes en el contenido
Soporte por WhatsApp en horario comercial (hora de Brasil), respuesta en 1 día hábil
Los mensajes que cobra Meta en WhatsApp Business se trasladan según el uso

Agenda

Todo lo del Esencial, más citas, confirmaciones y recordatorios

A consultar

En funcionamiento en hasta 3 semanas

Qué incluye

Todo lo del plan Esencial
Base de conocimiento con hasta 60 preguntas y respuestas
Agendar, reprogramar y cancelar citas desde la conversación
Hasta 3 agendas o profesionales
Recordatorio automático el día anterior, con confirmación
Informe mensual con citas agendadas y cancelaciones

Límites y lo que no incluye

Funciona con Google Calendar o con sistemas que tengan integración disponible; otros sistemas se evalúan antes de la propuesta
Hasta 2 horas al mes de ajustes
Los mensajes que cobra Meta se trasladan según el uso

Voz

Todo lo de Agenda, más atención de llamadas telefónicas

A consultar

En funcionamiento en hasta 4 semanas

Qué incluye

Todo lo del plan Agenda
Atención por voz en 1 número de teléfono
Transcripción y resumen de cada llamada
Transferencia de la llamada a tu equipo cuando sea necesario

Límites y lo que no incluye

Idiomas: español, inglés o portugués (uno por número)
Minutos de llamada cobrados según el uso
Hasta 3 horas al mes de ajustes

Precios de referencia. Los planes Agenda y Voz dependen del volumen de conversaciones y de los sistemas de tu empresa.

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Una reunión corta para entender tu rutina. Sin compromiso.